Компанията оперира 20 години като е призната от производителите и притежателите на разрешения за употреба (ПРУ) като надежден доставчик на решения за сериализация и агрегиране. Решенията подкрепят фармацевтичните компании в борбата им за ограничаване навлизането на фалшиви лекарства на пазара.

Адаптирайки продуктите и услугите си спрямо специфичните процеси на пакетажните линии в производствата, портфолиото от решения на компанията обхваща всички нива по процеса проследимост, сериализация и агрегиране.

Софтгруп е сертифициран доставчик на технологични решения и доверен партньор на Европейската организация за верификация на лекарства (EMVO) и Българската организация за верификация на лекарства (BgMVO), както и сертифициран партньор на GS1.  Оперира като доверен партньор и доставчик на технологични решения в пълна съвместимост с регулаторните изисквания на редица национални системи в Узбекистан, Казахстан, Киргизстан, Обединени Арабски Емирства, Саудитска Арабия, Русия,

Компанията е многократен носител на редица престижни награди за качество и иновации за различни проекти за сериализация и агрегация.